Nous vous recommandons avant tout de vérifier si les notifications pour l’application Ohmywishes ne sont pas désactivées dans les paramètres de votre téléphone.
Nous attirons également votre attention sur le fait qu’un délai d’envoi de 6 à 12 heures est prévu pour les notifications concernant les nouvelles réservations de souhaits. Ceci est fait pour préserver l’anonymat de la personne qui réserve vos souhaits.
Si vous êtes certain que les notifications sont activées et qu’elles n’arrivent toujours pas, veuillez envoyer à notre service d’assistance le lien vers votre compte Ohmywishes — nous essaierons de comprendre ce qui pourrait causer le problème.