Zuerst empfehlen wir zu prüfen, ob Benachrichtigungen für die Ohmywishes-App in den Telefoneinstellungen nicht deaktiviert sind.
Wir weisen Sie auch darauf hin, dass für Benachrichtigungen über neue Wunschreservierungen eine Sendezeitverzögerung von 6 bis 12 Stunden vorgesehen ist. Dies dient dazu, die Anonymität der Person zu wahren, die Ihre Wünsche reserviert.
Sollten Sie jedoch sicher sein, dass die Benachrichtigungen aktiviert sind und sie immer noch nicht ankommen, bitten wir Sie, einen Link zu Ihrem Ohmywishes-Konto an unseren Support zu senden – wir werden versuchen herauszufinden, woran es liegen könnte.